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關於送貨

 

1. 送貨上門服務:

- 凡購物滿HK$400或以上(折扣後金額),即可免費享用送貨服務。

- 凡購物滿HK$399或以下 (折扣後金額),須支付送貨服務費港幣$50 ; 或可選用順豐到付(順豐門市或智能櫃)。

** 請注意每張訂單只限單一送貨地點、順豐門市或智能櫃。**

 

2. 農曆年初一至年初三(如紅日補假則順延一天至年初四)以及當八號或以上烈風或暴風信號懸掛或黑色暴雨警告生效時,送貨服務將會暫停,我們會聯絡閣下,再次安排送貨時間。

於約定之送貨時間,惟因實際情況如交通、地區、天氣及其他因素影響而有所延誤、暫停或改期,無論導致此等延誤或改期的原因是否在本公司控制範圍內,本公司恕不負任何責任。

 

3. 送貨服務只限本地,不設海外送貨。送貨範圍包括香港島、九龍、新界及指定離島地區:愉景灣、馬灣、東涌及香港國際機場;並不適用於以下離島地區:長洲、大嶼山、梅窩、貝澳、長沙、塘福、水口、石壁、寶蓮寺及大澳 。

若送貨地址並無升降機直達,最高送運層數為3樓 (由地下開始計算) ;若無升降機直達的送貨地址位於4樓或以上,顧客須以現金方式繳付每層HK$40的送貨附加費予送貨司機。

由於大浪灣村入口為車輛限制區,所有沒有禁區紙之車輛一律禁止駛入,司機只能停泊車輛於停車場,等候客人點收所訂購之貨品。

 

4. 我們將以電郵形式確認我們已收到閣下的訂單。該確認電郵將提供:

電郵一 : 

i)   閣下的訂購詳情、

ii)  所收取的價格詳情、

iii) 閣下的訂單跟進資料,及

電郵二 : 

iv) 預計發送及交付的資料。

此電郵將表示我們或代表供應商接納閣下的訂單。閣下可於網上追蹤閣下的訂單狀況。

 

5. 我們會將閣下訂購的產品透過我們的職員或第三方供應商送遞閣下所提供的送貨地址。當產品送遞至閣下所提供的送貨地址,必須由閣下或授權人士親自接收產品(除閣下已向我們作出特別指示,可將送貨物品置於門外或大堂管理處「閣下須就該等送貨自行承擔送遞產品在任何情況下遺失之風險」的情況外)。倘閣下因任何原因而未能接收產品,閣下同意及接受我們有權選擇向閣下收取額外費用或取消閣下訂購。